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POLITICA DE RESERVACIONES HOTEL

Nuestras tarifas de habitaciones consisten de una Tarifa Base por habitación por noche
más un cargo adicional por cada persona por noche que ocupa la habitación. La tarifa por persona pueda variar según temporada alta o baja.

Niños de 8 años o menor no se cobrarán si duermen en la habitación de sus padres en las camas disponibles.

Las tarifas del Hotel son en dólares estadounidenses e incluyen los impuestos de venta
local (IVA, 15%). Las Tarifas solamente se refieren al alojamiento por habitación por noche
y no incluyen desayuno ni otros servicios.

La hora de entrada el día de llegada es a partir de las 1 PM
Lla hora de desocupar la habitación el día de salida es antes de las 11 AM.

Reservaciones pueden hacerse a través de nuestra sistema de reservaciones en línea disponible en esta página Web.

Para hacer efectiva su reservación, se requiere de un depósito de un 25% del valor de la reservación.

UD recibirá un correo electrónico de parte del Hotel El Pantano después de haber realizada
su reservación, estipulando los detalles de su reservación, el monto pendiente de pagar de su reservación y el monto del depósito cancelado.
Si UD no reciba este correo electrónico (normalmente dentro de unos 3 días hábiles), su reservación no es válida y UD deberá de contactarnos por correo electrónico.lo más antes posbile.

En caso de cancelación de su reservación se aplican los siguientes cargos:

Cancelación 15 días o más antes de su fecha de llegad:
Solamente aplica un cargo por el monto del depósito.

Cancelación dentro de 7 a 15 días antes de su fecha de llegada:
Aplica un cargo de 50% del valor de su reservación.

Cancelación dentro de 7 días antes de su fecha de llegada:
Aplica un cargo del 100% del valor de su reservación.

Los cargos para la cancelación serán deducidos del monto del adelanto pagado antes de reembolsarlo o, en caso que el cargo es mayor del depósito pagado, serán cargados a su tarjeta de crédito.

Les aconsejamos avisarnos lo más antes posible si necesita cambiar o cancelar su reservación. Trataremos de ser lo más flexible posible pero siempre debemos aplicar un cargo por los gastos administrativos y/o por los ingresos perdidos por habitaciones no rentadas como consecuencia de su cambio y/o cancelación pero siempre dentro de los límites mendionados anteriormente.

El hacer uso de nuestra sistema de reservación en línea implica automaticamente que UD declara de haber leído y esta de
acuerdo con nuestra política de reservaciones.

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